الشروط والأحكام

مرحبا بكم في تطبيق أوم الذي تملكه مؤسسة حلول أوم التجارية، هدفنا أن نصل العملاء بأفضل مقدمي الخدمات، وذلك بالربط بين مستخدمي التطبيق وبين جميع مقدمي الخدمة في مدينتك عن طريق منصة إلكترونية لطلب خدمات الصيانة والخدمات الأخرى

يمنح " أوم " لمستخدم التطبيق تجربة سهلة وممتعة من خلال توفير عناء البحث عن أفضل مقدمي خدمات الصيانة والخدمات الأخرى وذلك بأفضل الأسعار، والجودة والكفاءة وسرعة الإنجاز إن استخدامك لـتطبيق "أوم" هو موافقة منك على القبول ببنود وشروط وأحكام التطبيق، والتي تتضمن كافة التفاصيل أدناه وأي تعديلات لاحقه عليها

سياسية الخصوصية

الخصوصية وبيان سريّة المعلومات: نقدر مخاوفكم واهتمامكم بشأن خصوصية بياناتكم، وتعتبر سرية وخصوصية البيانات مسألة في غاية الأهمية بالنسبة إلينا، فتطبيق "أوم" لا يقوم بمشاركة معلومات العميل لأهداف تجارية، و تستخدم المعلومات فقط لتقديم الخدمة بشكل أفضل

الأسعار

تسعيرة العمل تشمل عمل اليد فقط، ولا تشمل قطع الغيار والأعمال غير الاعتيادية، وتعتمد أسعار بعض الخدمات على المساحة والمقاس والموقع حيث تحدد الأسعار من قبل مقدم الخدمة عند الزيارة

طريقة الدفع

يتوجب عليك دفع قيمة الخدمة المقدمة لكم إلى مقدم الخدمة نقداً، وفور تقديم الخدمة لكم

الضمان

يتم تقديم ضمان العمل من طرف مقدمي الخدمة بعد اكتمال العمل، حيث إن جميع مقدمي الخدمة تعهدوا على تقديم ضمان العمل وفق الشروط والأحكام لمقدمي الخدمات، ونحن دائماً نقف إلى جانبك في استقبال الشكاوى، ومساعدتك من خلال المتابعة مع مقدمي الخدمة حتى تكون راضياً عن الخدمة المقدمة لك

إخلاء المسؤولية

تطبيق "أوم" غير مسؤول عن أي عمل ينجم عنه إتلاف للممتلكات العامة، أو ممتلكات العميل أثناء قيامهم بتنفيذ العمل، و يقر مقدم الخدمة بمسئوليته الكاملة عن أي مساءلة أو تعويضات أو غيرها تترتب على ذلك

تطبيق "أوم" غير مسؤول عن الأعمال المخالفة لأعراف الدين أو الشعارات التي تصدر من مقدمي الخدمات أثناء قيامهم بتنفيذ الأعمال، ويقر مقدم الخدمة بمسؤوليته الكاملة عن أي مساءلة أو تعويضات أو غيرها تترتب على ذلك

العلامات التجارية

العلامة التجارية وجميع التصاميم والمحتويات داخل التطبيق هي مملوكة كلياً لمؤسسة حلول أوم التجارية وتخضع جميعها للحماية المقامة لها بموجب قوانين حقوق الملكية والأسماء التجارية، وغير ذلك من الحقوق بما فيها حقوق الملكية الفكرية، ولا يجوز استخدمها لأغراض تجارية أو شخصية

القانون المعمول به وحل النزاعات

تخضع أحكام وشروط التطبيق في تفسيرها وتنفيذها وكافة جوانبها لأحكام الأنظمة المطبقة في الممكلة العربية السعودية

التعديلات على شروط وأحكام التطبيق

يحق لتطبيق "اوم" تعديل أي بند أو إضافة بنود جديدة أخرى لشروط وأحكام استخدام التطبيق بدون إشعار أو تنبيه مسبق، ويمكنك الدخول إلى أحدث نسخة من "الشروط والأحكام" في أي وقت على الموقع الالكتروني أو القائمة الجانبية في التطبيق

التواصل

لأي استفسارات نحن في خدمتكم دائماً، يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة

اتصل بنا